Datenschutzerklärung von coin-kasino.de
Willkommen bei coin-kasino.de („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite und Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist coin-kasino.de, vertreten durch die Geschäftsleitung mit Sitz in Deutschland. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Zu den Datenkategorien gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten, Standortdaten, Interaktionen auf der Webseite)
- Registrierungs- und Profildaten
- Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
- Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
- Identitäts- und Compliance-Dokumente (z.B. Ausweiskopien zur Alters- und Identitätsprüfung)
- Sensible Daten, sofern freiwillig übermittelt (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschluss)
- Daten von Dritten, etwa zur Betrugsprävention oder Einhaltung der Spielsuchtprävention
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Einrichtung, Verwaltung und Betrieb Ihres Nutzerkontos
- Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV)
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
- Kommunikation wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
- Durchführung von Aktionen, Turnieren und Bonusangeboten
- Versand von Werbematerial, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten
- Analyse und Verbesserung unserer Webseite und Services
- Betrugsprävention und Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Erstellung von Statistiken und Berichten zur Unternehmenssteuerung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach dem GlüStV und weiteren Gesetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen unsererseits, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel beträgt die Speicherdauer bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Nutzerkontos oder der letzten Aktivität. In besonderen Fällen, etwa bei Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen, kann die Speicherung verlängert werden.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
- Ihre Präferenzen zu speichern
- die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
- personalisierte Werbung anzuzeigen
Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder ganz deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Ihre Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden:
- Technische Dienstleister (z.B. Zahlungsanbieter, Hosting-Partner)
- Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
- Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsstellen
- Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
- Dritte, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben
Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln vorliegen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
8. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie folgende Rechte geltend machen:
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
- Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenportabilität)
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z.B. dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
10. Marketing und Werbezustimmungen
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Marketinginformationen zu unseren Angeboten und denen ausgewählter Partner zu senden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder in Ihren Kontoeinstellungen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Dienstleistungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
12. Weitere Informationen und Unterstützung
Für Fragen zum Datenschutz oder zur sicheren Nutzung von Glücksspielangeboten empfehlen wir die Webseiten der zuständigen Regulierungsbehörden und Organisationen, wie die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) sowie die Initiative für sicheres Spielen.
Stand: Juni 2024